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title: 'How to Fix Binance Card Payment Failure'
source: 'https://youtube.com/watch?v=BTVu1T60C9Y'
video_id: 'BTVu1T60C9Y'
date: 2026-08-11
duration_sec: 79
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# How to Fix Binance Card Payment Failure

> Source: [How to Fix Binance Card Payment Failure](https://youtube.com/watch?v=BTVu1T60C9Y)

## Summary

Ana Souza encountered a payment failure when adding 20 euros to her Binance card. The video explains that the issue is likely due to funds being held in the wrong account area or an improperly configured physical card, and offers simple troubleshooting steps.

### Key Points

- **User Issue: Payment Failure** [00:00] — Ana added 20 euros to her Binance card payment method, but the payment failed. The video addresses this specific case.
- **Possible Cause: Funds in Wrong Account** [00:13] — Funds must be in the Spot or funding account to be used for card payments. If they are in automatic investments, futures, or other areas, they won't be debited.
- **Check Fund Location** [00:45] — Verify that the balance is in an available area (e.g., Spot). If it's in automatic investment, farm, or pool, it won't be used for purchases.
- **Card Configuration** [01:02] — The physical card may not be properly configured, causing errors. The virtual card is simpler and more reliable when set up correctly.
- **Solution Steps** [01:16] — First, ensure funds are in the correct location. Second, check if using the virtual or physical card; the physical card may need additional setup.

### Conclusion

To resolve the payment failure, ensure your Binance balance is in the Spot or funding account and that your card (preferably virtual) is properly configured.

## Transcript

O comentário aqui da Ana Souza em nosso vídeo de como comprar o SDC na Binance e ganhar 100% de cashback ao ano. No caso aqui, o caso dela é bem específico, onde ela adicionou 20 euros ao método de pagamento no cartão da Binance
e na hora do pagamento deu falha. E ela não sabe o porquê. Bem, pode ser por alguns motivos. Dependendo de onde o seu saldo esteja na sua conta Binance, ele não vai ser usado nas compras, no método de pagamento.
Então ele vai ter que estar, por exemplo, em conta Spot, conta de fundos. Aí digamos que tu colocou esses teus 200 euros e ele tá lá em algum tipo de investimento automático ou tá lá em alguma conta de futuros, ou seja, o teu saldo tá lá, mas ele está numa área que ela não é usada para as compras, para debitar ali no pagamento.
Então, eu tenho que ver onde que tá esse teu saldo. Se tiver lá em algum tipo de investimento automático, algum farm, alguma pool, alguma parada, tem que estar disponível, tá? Então, possivelmente, só está no local errado. Se está no lugar certo, vai dar certo. Aí pode ser também a questão do cartão. Talvez você usou o cartão físico, mas o cartão físico não está configurado direitinho. Aí deu erro. Beleza.
O mais simples, o mais fácil é o virtual. Você configura tudo certinho, usa o teu celular como aproximação para pagar e não vai dar erro desde que o teu saldo esteja no local certo. Mas, primeira situação, saldo no lugar certo, veja se está no lugar certo. E, segundo, questão do cartão, se é o virtual ou físico.
Talvez o físico deu erro porque você ainda não fez as configurações para uso.